Permanente, por IMEI y sin enviar el equipo. Si AT&T ya te rechazó la solicitud, aquí abajo está el servicio que corresponde a tu caso concreto.
AT&T libera sin cobrar si tu equipo cumple estos seis requisitos. Si los cumples, no nos necesitas — hazlo en su web y ahórrate el dinero.
¿Falla alguno? Entonces AT&T dice que no — y ese "no" tiene un motivo concreto. Cada motivo tiene su servicio.
Chequea el IMEI primero: la operadora responde con el motivo exacto y ese texto te dice cuál pedir. El chequeo es gratis.
Libera el equipo si está al día, y si no, te dice exactamente por qué no: la operadora responde con el motivo. Siempre obtienes una respuesta.
$3 · 1-60 minutos
Si el equipo tiene deuda, la operadora responde "Unpaid" o "Past Due" en vez de liberarlo. Ese dato es el que te dice qué servicio te corresponde: busca "Past Due" o "Unpaid Payments" en esta misma lista y pide ese. La consulta a la operadora se cobra igual, porque la respuesta ya es el diagnóstico.
Sin reembolso: la operadora no nos devuelve el costo de esta consulta.
Libera el equipo si está al día, y si no, te dice exactamente por qué no: la operadora responde con el motivo. Siempre obtienes una respuesta.
$3 · 1-60 minutos
Si el equipo tiene deuda, la operadora responde "Unpaid" o "Past Due" en vez de liberarlo. Ese dato es el que te dice qué servicio te corresponde: busca "Past Due" o "Unpaid Payments" en esta misma lista y pide ese. La consulta a la operadora se cobra igual, porque la respuesta ya es el diagnóstico.
Sin reembolso: la operadora no nos devuelve el costo de esta consulta.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$3 · 1-10 minutos
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo está activo en la cuenta de otra persona.
$4 · 1-3 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Vendido hace menos de 60 días, o con un conflicto de IMEI en la red.
$4 · 1-3 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Estuvo en la operadora pero ya no está activo en ninguna cuenta.
$7 · 1-5 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$11 · 1-8 días
Con reembolso si el equipo no califica.
La cuenta quedó bloqueada del lado de la operadora.
$14 · 1-5 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$21 · 0-3 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Casos difíciles: prepago, cuenta congelada, marcado por fraude o ya en proceso.
$29 · 1-5 días
Es la vía para cuando los servicios normales rebotaron.
Con reembolso si el equipo no califica.
La operadora no encuentra el equipo en su base de datos.
$32 · 20 días
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$34 · 1-72 horas
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$34 · 1-72 horas
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$35 · 1-72 horas
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$59 · 15 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$85 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$97 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
Liberación oficial por IMEI, directo con la operadora.
$165 · 3-9 días
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$167 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$174 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$212 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$248 · 7-45 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Con reembolso si el equipo no califica.
Son dos operadoras distintas y dos bloqueos distintos, aunque la marca se llame igual. Todo lo de esta página es para equipos bloqueados por AT&T de Estados Unidos. Si tu iPhone es de AT&T México (Iusacell, Nextel o Unefon), chequea el IMEI y escríbenos: es otro servicio.
¿AT&T no me lo libera gratis?
Si el equipo cumple los seis requisitos de arriba, AT&T lo libera gratis y deberías pedírselo a ellos. Nosotros existimos para los casos en que AT&T responde que no: deuda, cuenta ajena, equipo que no aparece en su base de datos, cuenta congelada.
¿Cómo sé cuál de todos los servicios me toca?
Chequea el IMEI primero. La operadora responde con el motivo exacto del bloqueo — "Past Due", "Unpaid", "Active on another account" — y ese texto te dice qué servicio pedir. El chequeo básico es gratis.
¿Se me borra la deuda al liberar el equipo?
No. El equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Son dos cosas separadas y conviene tenerlo claro antes de pagar.
¿Es permanente o se vuelve a bloquear?
Es permanente. Queda registrado en la base de datos de la operadora, así que no se pierde al actualizar iOS ni al cambiar de SIM.
¿Tengo que enviar el teléfono?
No. Todo se hace por IMEI, a distancia. No envías el equipo, no instalas nada y no hace falta tu Apple ID.
¿Y si el equipo figura como robado?
No lo tocamos, en ningún caso. Un equipo con estado de perdido o robado no entra aquí ni aunque el estado sea un error de la operadora. Deuda y contrato son otra cosa: ahí sí hay servicio, porque quien debe las cuotas es el dueño del equipo.
La plataforma todo-en-uno para flipping y servicio técnico: inventario, ventas, capital, facturas, IMEI y más.
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